Jag har valt att skriva en recension om webbsidan http://www.nelly.com/ som är en sida som inriktar sig mest på kläder till både man och kvinna men även smycken, skor, klockor och andra accessoarer. Nelly's kundgrupp är unga män och kvinnor och dom har även ett litet utbud av barnkläder. Förmodligen är deras störst målgrupp mellan 15-30 års åldern.
Nelly är en seriös sida eftersom att dom använder sig av SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data via Internet Nelly använder sig också av ett säkert betalsätt som heter Klarna. Klarna fungerar precis som när du handlar med kontanter i en klädbutik. Du behöver aldrig lämna ut några känsliga uppgifter som kortnummer, och kan alltid känna och klämma på varan innan du betalar. Det är väldigt enkelt att handla på Nelly eftersom att när man kommer till betalningen så förklarar dom på sidan steg för steg hur man ska gå till väga för att få hem varan.
Nelly når ut till sina kunder genom reklam på olika hemsidor med till exempel en banner. Jag vet även att nelly har haft reklamer på TV där dom berättar om eventuella rabatter m.m för att locka kunder. Nelly har också ett samarbete med CSN(http://www.csn-kortet.se/) som ger studerande ungdomar rabatter. Detta förklarar ganska bra varför Nelly har en målgrupp mellan 15-30 år. Eftersom att många ungdomar är inne på datorn och kan se Nelly´s banners och också vara medlem på csn och få deras nyhetsbrev om eventuella studentrabatter.
Butikens styrkor är definitivt att dom har ett brett sortiment, kända varumärken och snabba leveranser. Sidan går även att läsas på danska, norska, finska och tyska vilket gör att alla i skandinavien kan läsa på sidan. Man kan själv gå in och skriva en recension på vilket plagg som hälst så att man kan se vad andra tycker om plagget. Det är lätt att hitta runt på sidan och falla för alla fina kläder.
Burikens svagheter är att kläderna är ganska dyra och frakten kan bli ännu dyrare. Det har nelly i för sig löst ganska bra med alla sin rabatter. En kompis till mig säger även att hon har fått hem smutsiga kläder när hon har beställt från nelly. Nelly skulle kunna ha en lite bättre storleksguide för den dom har nu var inte så ingående.
Nellys hemsida.
Reklamfilm för Nelly som har visats på både hemsidor och TV.
